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Les inventaires de lignes de produits phares sont le pain et le beurre d'une organisation de vente.
Ces produits essentiels sont rarement uniques à un détaillant mais plutôt aisément disponible dans les divers magasins en ville. Si votre magasin n'a pas cette ligne de produits phares quand le client le veut ils le trouvera simplement ailleurs; la vente de ce produit de ligne phare a été perdue et l'exposition de votre client à l'environnement d'achats d'un concurrent a un coût incalculable pour vous.
Même si une ligne de produits phare est particulière à un détaillant, sa disponibilité est évidemment essentielle puisqu'il représente une haute proportion du chiffre d'affaire.
Le Service d'inventaires de produits de ligne phares
Comme pour tous les services spécialisés d'Orridge, celui-ci peut être mis en oeuvre à petite échelle pour vérifier si un problème de disponibilité de produits de lignes phares est en réalité avéré.
Si tel est le cas, l'activité peut être intensifiée de manière appropriée pour apporter une solution définitive au problème.
Pour assurer une vue réelle de la performance des magasins, l'action est d'habitude exécutée de manière inattendue. Nous fournissons au détaillant des rapports utiles pour chaque magasin visité et nous donnons à chacun, des conseils pour qu'une action immédiate puisse être prise pour améliorer la disponibilité des produits de ligne phares.
Les bénéfices de ce service
Les informations rassemblées sont d'un bénéfice immédiat et sont clairement la raison principale d'entreprendre une telle tâche, fournissant au client une évaluation de la probabilité qu'un problème de disponibilité de lignes de produits phares puisse exister dans son organisation. D'autres bénéfices importants incluent :
- Meilleure satisfaction du client et donc fidélisation.
- Les ventes de lignes de produits phares sont sécurisées.
- Les magasins ayant des problèmes de gestion des stocks sont identifiés
- Prise de conscience par le magasin de l'importance de la prise en compte de ces informations.
Fonctionnement
Chaque ligne de produits phares en vue est scannée avec un appareil de saisie Orridge utilisant un capteur intégré. Puis le processus suivant est utilisé:
- Scanner toutes les étiquettes produits sur tablettes où aucun stock de produits de lignes phares n'est présente pour un rapport séparé.
- Identify if any unavailable core line products are present in the stockroom.
- Identifier si aucun des produits de lignes phares indisponibles ne sont présent dans la réserve. Identifier si aucun des produits de lignes phares « indisponibles » ne sont entreposés ailleurs sur la surface de vente.
- Informer la gestion du magasin des observations et des actions immédiates qui peuvent être engagées pour améliorer la disponibilité du produit.
Un rapport personnalisé est individuellement façonné par l'équipe interne de développeurs de logiciels d'Orridge pour permettre au client de définir si un problème existant doit être abordé et, si oui, de donner quelques suggestions pour savoir où concentrer les nouveaux efforts.
Etudes et actions
Orridge s'efforce de fournir au secteur de vente les informations qui ont le potentiel d'améliorer sa façon de fonctionner. Nous visons aussi, quand cela est possible, à avoir un rôle actif dans la résolution de chaque problème identifié.
Pour cette raison Orridge suggère sa participation dans les réunions d'examen d'études client tout au long de la procédure, pour qu'il puisse apporter aux discussions, son expérience des chaînes d'approvisionnements. Par une activité stratégique ciblée, Orridge peut transformer des informations de qualité en action positive.
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